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¿Os ha cancelado Nokia el pedido del N900? Y si es así, ¿por qué?

(5 posts) (5 voices)
  1. shoah
    Administrator

    Post: 73

    Al parecer Nokia ha cancelado ya varios pedidos del N900. Y no ha sido un error, ya que lo hemos vivido en primera persona en TodoMaemo.

    Incluso algunos compañeros lo han comentado en uno de los artículos:

    http://todomaemo.com/fecha-de-salida-del-n900-%C2%BF4-de-diciembre/comment-page-1/#comment-255

    ¿Os ha pasado a alguno más?

    ¿Qué explicaciones ha dado Nokia?

    Publicado hace 9 months #
  2. backd00r
    Moderador

    Post: 42

    Tal y cómo comenta Shoah hoy he llamado a Nokia para informarme de cómo estaba mi pedido y me han dicho que me había cancelado el pedido.

    Os adjunto la respuesta:

    ----------------------
    En respuesta a su consulta, le informamos de que la distribución del terminal Nokiz modelo N900, ha comenzado. Lamentablemente, su pedido número CNL123456789, se encuentra cancelado a fecha 04 de Septiembre del presente.
    Para solventar esta incidencia se intentó contactar con usted vía telefónica en esa fecha para solicitarle nuevamente los datos de su metodo de pago, pero no fué posible. Si desea recibir su terminal Nokia N900, le recomendamos que proceda a realizar nuevamente el pedido, en nuestra tienda Online.
    Referente al cargador portatil DC-11, le confirmamos que lo recibirá al emplazar este nuevo pedido, así como una bonificación de un 5% para proximos pedidos en nuestra tienda Online.

    Lamentamos lo ocurrido con su pedido.

    Atentamente,

    Joaquin SST
    Nokia Care Service Professional
    902 404 414
    ------------------------------------------

    Según dicen se intentaron poner en contacto conmigo, pero eso no es cierto, ya que no recibí ninguna llamada de nadie, ni tampoco ningún mail.
    Dicen que se canceló el pedido porque había errores en mis datos. (Ya he hecho muchas compras directamente desde la Web.)

    Hoy he tenido que hacer otra vez le pedido, pero esta vez vía teléfono. (Por el momento no aparece en la Web y aún aparece el antiguo pedido).
    Le he preguntado a la señorita que me ha atendido, que si lo tenían en stock y me ha dicho que ésta mañana si, cosa que no me creo, porque he revisado la Web unas cuantas veces.

    Me ha dicho que en principio ellos lo enviarán dentro de 10 días...

    Os iré informando.

    Un saludo,
    Javi

    Publicado hace 9 months #
  3. operador
    Member

    Post: 131

    En mi caso ha sido algo parecido, se cobraron el importe en la tarjeta y luego al día siguiente llegó un Mail diciendo que se había cancelado por problemas con la tarjeta. Bastante raro la verdad porque el cargo fue descontado de mi cuenta y es una tarjeta con la que se han realizado múltiples compras por Internet y nunca ha fallado.

    Da la sensación de que se han quedado sin stock y tenían que quitarse a gente de en medio para una segunda tanda.

    En fin, creo que Nokia se está cubriendo de Gloria con el n900. Estas cosas son las que hacen parecer a Apple tan superior frente al resto :(

    Publicado hace 9 months #
  4. Guanchifu
    Member

    Post: 9

    En mi caso, dos días después de la primera reserva (Hace tiempo ya...), un "error informático" provocó que me llamasen para re-hacerla.

    La semana pasada en 2 Emails a las 9:05 y otro 6 minutos después, en primer lugar me comunicaron la conformidad de mi reserva con todos los "regalos en exclusiva", para luego comunicarme un problema con mi tarjeta y la baja por ello automática de mi reserva.

    Y ... 1.-) Trabajo en un banco... 2.-) La tarjeta no tiene problema alguno... 3.-) Hago compras online habitualmente con ella...

    En fin, que llamé mosqueado, dí el número de otra tarjeta, y ayer me mandaron un mail confirmando la reserva + otro con el la conformidad del cargo y facturación...

    Así que, a cruzar los dedos!!!! Y que llegue de una vez, que ya tengo ganas de trastear con él...

    Salu2!

    Publicado hace 9 months #
  5. tauro75
    Member

    Post: 126

    A mi me paso lo mismo (bueno a mi colega que hizo la reserva). El reservo 2 N900.

    NO me comento mucho pero me dijo, que en el mismo momento que le llego el mail de cancelacion del pedido por fallos con la tarjeta, llamo a Nokia España y monto un POLLO..(el es muy pesado y borde, me dijo que no sabia si nos quedariamos sin n900).. y realizo la reserva por telefono (todo ocurrió un jueves por la mañana) y el lunes por el medio dia ya tenia en su poder un dispositivo (el mio :) ) y el jueves le enviaban el segundo.

    saludos

    Publicado hace 9 months #

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